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近期热门客户关系管理培训公开课 hot trainings
上海:2023年11月30日
课程介绍: 企业的销售业绩波动80%的要因是由20%的大客户引发的。 企业销售的业绩来自于销售人员。而销售人员的业绩徘徊不前,80%的原因是因为心态和专业技能的缺乏而导致的。大客户的忠诚度决定了其业绩的稳定性,而销售人员的工作满意度和专业度又影响到客户的满意度。要想取得好的销售业绩,销售人员必须学会,如何在总结经验的同......
上海:2023年12月09日
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。 企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法......
苏州:2023年12月18日
课程介绍 适用对象与场景 如何才能让客户愿意提供给我们需要的信息?又如何才能让他们采纳我们所给予的信息作为他们判断决策的依据? 我应该如何才能接近一位素昧平生的客户並且取得他的信任? 如何识别客户组织里的关键人物,并和他们发展出良好的关系? 怎么才能让让平日发展的客户关系转化成销售时的具体优势? 现在环境变化那么快,我......
成都:2023年12月21日
课程意义 良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今,仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了,企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心,而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚,你必须在与客户的接触中融入这些因素,关注客户更深层的需求,......
成都:2023年12月21日
课程介绍 在对客户进行拜访的时候,你是否常遇到一下情形: 拜访前很想了解客户,但是不知道去哪里找这个客户的信息; 见到客户,刚聊两句,客户就要去开会了,一下子不知所措; 客户根本就不和你聊,或者仅仅是礼貌性与你交流,对销售保持高度警惕; 终于要签约了,却被客户的谈判技巧砍的遍体鳞伤,即使签约也成了鸡肋,损失很大。 销售......
上海:2023年11月17日
课程背景: 面对工业品企业而言,越来越多的企业日益重视对能力进行科学系统的管理,提高销售经理的专业度,是企业面对的重要问题,已经成为迫切需要解决的问题,企业销售经理经常遇到诸多困惑: 我推销的产品与快速消费品有明显的差异,提升销售业绩的关键在那里; 20%的客户总是提出各种要求,然而公司的支持有不足,我感觉无能为力; 当大客户不断要求降价,我总是非常被动,缺乏有效的方法与策略来应对; 在招投标的项目中期,我总是摸不清谁是决策者,旋在门外,我仿佛身在孤岛; 与不同的客户建立了关......
北京:2023年11月18日
课程介绍 优秀的销售人员是公司销售业绩的重要保障,销售人员有如足球场上破门得分的射手一样,是最终促成交易、为项目实现销售的一线战士。如何在价格竞争中向客户卖出优质高价的产品,如何在激烈的竞争中用低成本赢得高利润,这些都是众多企业追求的梦想。也是每个销售人员值得思考的问题。 本课程结合理论和实践,从建立客户关系、挖掘客户需求到运用关系从而赢得业务的整个流程进行梳理,通过案例分析、角色扮演和理论讲述等多种方式生动演绎大客户致胜之道。 培训对象: 从事高端客户销售的营销管理者和销售......
深圳:2023年12月08日
课程介绍 俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”!团队领导的领导力很大程度会决定团队的总体能力和业绩。 为什么有那么多的销售经理个人能力很强,但是带出来的却是一个个没有战斗力、没有狼性的下属?领了销售目标,不知道如何分配下去?不知道该如何进行案例复盘?目标复盘? 你是否清楚如何选拔人才?如何识别人才?如何用好人才?如何激励人才! 你是否清楚一个新销售入职,会经历哪几个阶段,不同的阶段他们的关注点是什么,作为领导如何在不同的阶段培养人、用人、留人!销售领导如......
北京:2023年12月14日
课程背景 市面上大客户营销的培训课程和培训讲师非常多,但是我们经常听到有学员反馈听完之后还是不知道怎么做,为什么会出现这个问题呢?我们总结主要原因如下: 1.很多讲大客户营销重点讲的是b to c的,而不是b to b的模式;经常听的怎么卖牛奶、卖洗衣粉、卖可口可乐,而不是怎么卖专业的设备,怎么卖系统化的pg电子游戏麻将胡了的解决方案; 2.对b to b的组织级营销模式缺乏深刻的理解,认为打打广告、铺铺渠道就可以搞定,结果发现钱花了,没有效果; 3.甚至很多b to b公司学习360、腾讯的免费......
南京:2023年12月19日
课程背景 门店盈利差,你有业绩增长模型吗?q7超级模型,30天见效!!经济复苏缓慢,流量红利消失,消费者心智多变,实体门店普遍遭遇了严峻的增长挑战。如何优化营销策略,利用有限资源实现业绩良性增长,是实体店店长们最切实的需求。店长如何在竞争激烈的商圈脱颖而出?学会本次q7业绩增长模式,业绩铁定提升。刘晓亮教授发明的“q7业绩增长模式”认为:只要在门店日常经营活动七个连贯动作上发力,业绩增长就会水到渠成。这七个动作如下:市调力、拓客力、计划力、数据力、复盘......
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2023年
名课堂培训讲师团队
浙江大学管理学院企业管理硕士,资深培训讲师。自02年起,在培训战线奋斗七年有余,每年授课量超过600...
名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(aita)认证ptt国际职业培训...
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