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热点企业内训课程 hot on-site training

主讲:张老师

企业管理人员、高级内训师、技术骨干等课程方式:专家讲解 视频观摩 小组研讨 头脑风暴 现场点评 案例分析课程大纲第一讲:带教理念与辅导认知1. 教练技术的起源与核心内容故事分享:网球教练添·高威2. 教练的角色与价值3. 教练的定位与方向1)教练的定位与分类2)教练的方向与目的4. 何为教练......

主讲:郭老师

管理者应该具备管人和理事的能力,然而现代企业的领导者往往都长于理事而疏于管人,其结果导致组织在招聘时遇人不淑,运营时员工无法胜任工作,培训效果欠佳,以及频繁的人才流失等等问题。由于与人打交道的行为比较感性,缺乏标准化的工具导致了人力资源管理特别是一线经理进行人力资源管理时遇到诸多困难,不知从何下手。本课程将通过沙盘推演......

主讲:张老师

● 升级服务能力,用高品质的服务创造口碑,锻造企业品质● 树立企业品牌及良好的社会效益● 提升员工服务意识,职业素养,提升预判能力,提高问题解决能力● 提升员工的职业认知与职业精神,通过现象看本质,掌握服务的核心课程特色:通过重塑服务结构、优化职业形象,展现肢体语言,掌握沟通技巧、表情管理与物业现场管理等方面,了解并掌......

主讲:理老师

职业化素质解读你是职业化人才吗?职业化是什么?补上“职业化”这门课职业化,国际化的职场规则职业化的表现有哪些?如何营造职业化氛围 ?职业化素质的内涵痛并快乐着的经理人职业经理人的定义影响我国职业经理发展的因素中国经理人的差距在哪些方面?企业必须实行职业化的管理经理人职业化的作用企业任职资格与职业......

主讲:周老师

一、教与学之道…………………………………………重要级……35分钟内容......

主讲:金老师

1.员工职业生涯发展的内涵职业生涯的真要与现状分析员工职业的成长与价值实现职业发展的问题与员工身心潜力职业生涯发展阶段与个人成长对策2.员工自身实力、能力分析与方向、目标选择为什么需要进行自身的情况分析自身的优缺点分析的步骤与工具实际操作:自身情况分析、自己的兴趣点讨论:自己的努力方向、目标选择swot分析工具应用3.......

主讲:刘老师

第一模块:认识客户服务第一节:正确认识客户投诉的意义1.为什么客户越来越难缠?案例导入:客户不满的行为表现2.从“危机意识”中看客户服务问题讨论:投诉是好事还是坏事?问题分析:分析不满意而不投诉客户对企业的伤害3.有效处理客户投诉带来的价值有效处理投诉给企业带来的好处?有效处理投诉给个人带来的好......

主讲:李老师

如何在快速发展的时代,企业能迅速响应客户需求,对客户提出的项目目标进行敏捷响应跟进?这对企业管理者提出了越来越高的新要求,企业需要实操能力强、理论知识系统扎实的“两手抓、两手都要硬”、“赢在执行,胜在全面”的项目管理者,也是企业高速发展的人才培养保证。优秀的项目管理者应该......

主讲:林老师

前言:解读中央一号文件《中共中央国务院关于实施乡村振兴战略的意见》第一章:趋势,关于乡村振兴的思考什么是乡村振兴战略2、乡村振兴背景与趋势1.从城市化到城乡统筹2.乡村振兴的实践抓手3、乡村振兴机遇与挑战1.需求导向、问题导向、战略导向2.合理合规合法前提下的突破挑战4、乡村振兴战略主要内容(1)坚持农业农村优先发展(......

主讲:李老师

项目管理主要知识点讲授、案例分析、视频精选片段、情景摸拟、实际案例演练适用对象:本课程适用于企业项目经理、项目管理部管理人员、准项目经理等课程大纲:一 项目管理知识体系简介1.项目管理的历史2.pmi与ipma组织及其认证3.pmbok的版本介绍案例与研讨:动物园拆迁案例二 项目管理方法论1.项目管理七要素模型2.项目......

主讲:方老师

讲授、案例研讨、练习。课程大纲:一、个人目标管理五个法则1、目标设定法则:兴趣与意义是最大的内在驱动力来源,如何锚定你的目标?2、平衡轮法则:每个人可能会同时有多个目标,多任务工作是常态,需要保持多目标的平衡。3、要事优先法则:需要学会对目标进行分类,并在不同的工作目标上合理分配时间。4、动力法则:心动不如行动,但如果......

主讲:高老师

个金条线销售精英【课程收益】1、银行沙龙的定义目的2、一场成功的沙龙如何策划3、沙龙的标准流程与分工4、沙龙结束后跟踪客户【课程大纲】一、理财沙龙的定义与意义1、为什么举办理财沙龙?从被动销售到主动销售2、理财沙龙的意义3、站在客户角度思考-沙龙主题确定互动与演练内容:1:近两个二月内,你的网点举行过什么主题的沙龙?前......

主讲:高老师

中层管理干部是每个单位每项工作落到实处的中坚力量,需要多角度认知岗位职责与使命,深度理解责任与担当,正确领命,精准执行,发挥自身创造力和主动性。中层管理干部工作中有高成就欲,但工作任务偏重、普遍超负荷,需要随时应对来自外界和内部的各种特殊事件,处理问题的紧迫性、责任性远比基层管理者和普通员工大得多,国此特别需要提升岗位......

主讲:郭老师

了解新型肺炎疫情对哪些行业的变革冲击和影响。学会计划管理与目标设定的方法。掌握目标的smart原则及工作计划的制定。认识目标分解的原则和核心要点。了解计划执行的8个步骤,把控过程,收获结果。培养自动自发的意愿动力,增强员工的目标感和责任心。增强员工的付出、奉献、拼搏精神,提高团队整体绩效。不是仅仅去&l......

主讲:刘老师

对于任何一个加油站经营者而言,有一个问题始终无法回避,那就是:业绩增长。关于业绩增长,加油站经营者们需要回答三个问题:第一,如何实现业绩增长?第二,如何实现业绩持续增长?第三,如何实现业绩健康持续增长?为了解答这三个问题,我们的加油站站长、经理们不可谓不努力,学习各种方法,卖润滑油、燃油精,开便利店、洗车店,搞多种经营......

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王明峰-企业培训师

【个人简介】 王明峰老师是互联网时代背景下新商业的参与者、推动者和建设者。曾主导设计过不同类型企业的...

王雷-企业培训师

【个人简介】 王老师曾帮助数家初创公司完成业绩的指数级增长,及互联网 时代下传统企业的模式转型升级。...

郝军龙-企业培训师

郝老师:曾帮助多家不同类型的企业成功转型升级与战略落地,独创的转型升级、战略落地模型指导多家民企业绩...

刘长-企业培训师

刘长老师:拥有工学、管理学专业背景,20年职业生涯横跨央企、外企、民企和自主创业,丰富的跨界经历使得...

曾经-企业培训师

曾老师:拥有十多年企业高层经验,先后管理咨询公司、国企、民企分别担任总经理、行政副总裁、大型上市集团...

骆锋-企业培训师

骆老师:16年管理咨询和投资银行经验;曾担任联想控股常务副总裁助理,创业板上市公司副董事长等职;多家...

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