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教练型领导力实务

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参加人员

企业中高层管理者

课程目标

企业收益：

1、在组织内部建立结果导向的教练文化，使管理效能最大化，达成业绩；

2、建立亲和式的教练文化，提升员工的敬业度，并有效降低离职率；

3、有效提升管理者的领导力，实现从个人能力到团队能力、组织能力的跃迁；

岗位收益：

1、了解教练型领导力的原则：支持、期待、信任，形成教练思维模式；

2、掌握教练式倾听、提问、反馈及指导的具体方法，快速提升下属专业能力；

3、掌握grow教练工具，有效实践教练型领导力的4步流程；

4、通过教练型领导力的学习，更好地实践其他管理类的课程，做到举一反三。

课程背景

教练是最近几年很火的一个学习项目。

是不是学习了教练，管理者（领导者）的管理能力（领导力）就会得到提升？

是不是完整学习了职业教练的课程，就能够成为优秀的教练型管理者（教练型领导）？

教练和领导力，有很多不谋而合的地方；

教练的理念和技术，的确非常匹配当今的vuca时代。

让我们从企业管理的角度去学习教练，成为符合时代背景的，符合企业需要的教练型领导者。

本课程并非照搬照抄职业教练的知识点和教练工具。

本课程是老师基于对企业管理的研究和教练实践经验的综合呈现，是匹配企业需要的教练式领导力课程。

课程大纲

上篇：教练的核心动力

一、教练的基本哲学

教练，不仅仅是“知识 工具”，而是“世界观 方法论”。

1.所有的人都有创造性、世界上没有无能之人

i.传统：从历史/能力的角度衡量一个人

ii.教练：从未来/潜力的角度衡量一个人

2.教练赋予对方强烈的动机感

i.传统：胡萝卜 大棒

ii.教练：激发内在自觉动力

3.教练不追求“正确”，而是灵活地“赢得比赛”

i.传统：经验、权威、保守（稳妥）

ii.教练：创新、探索、试错、迭代

二、教练与领导力的默契

为什么越来越多的管理者都在学习教练/领导力？

1.都要面对“人、未来、不确定”

i.vuca时代的多方位“颠覆”

ii.如何在不确定中获取收益

2.都是赋能者

i.不仅仅是培训技能，而是要赋予能量

ii.赋能，不是打鸡血

3.教练 领导力=如虎添翼

i.领导力的8个工作领域

ii.用教练促进

中篇：教练的自我修炼

三、升级“操作系统”

1.深度觉察：思维方式vs工作方法

i.思维方式是“操作系统”，工作方法是“应用程序”

ii.领导干部的思维模型金字塔（温教练原创模型）

2.不破不立：打破刻板印象

i.对年轻人的刻板印象

ii.对企业/组织/团队的刻板印象

iii.对客户的刻板印象

iv.对自己的刻板印象

3.实时更新：拥抱变化、拥抱未知、新世界

i.消除内心对不确定的恐惧

ii.接纳现实、明确目标、整合资源

iii.主动出击、变中求胜

四、从习惯入手的修炼之路

1.行为的习惯

i.disc行为风格

ii.观察的习惯：教练的3f倾听

iii.表达的习惯：教练的反馈

2.情绪的习惯

i.七情六欲

ii.情绪对思维和行为的影响：nlp的相关知识

iii.面对情绪：教练/nlp如何面对情绪

3.思维的习惯

i.思维对情绪和行为的影响

ii.绩效不理想，可能是这些思维习惯限制了你

iii.改变思维，提升绩效

4.觉察的习惯

i.觉察的四个层次

ii.习惯链条的三个环节

iii.觉察习惯的启动信号，修正自己的习惯

下篇：教练技术实战应用

五、最常用的教练框架/工具

1.教练公式：p（表现）=p（潜能）-i（干扰）

2.经典架构：grow

3.常用架构：orid

4.常用工具01：六顶思考帽

5.常用工具02：abc情绪理论

6.我的教练经验01：问题之眼

7.我的教练经验02：教练四件事

8.我的教练经验03：门槛四问

六、教练在具体工作场景中的应用

1.辅导下属：p=p-i的实操关键

i.技能辅导

ii.心态辅导

2.目标管理：教练 smart

i.就挑战型目标达成共识

ii.充分挖掘支持目标达成的资源

iii.梳理创新性的工作内容

iv.迈出实施的第一步

3.团队管理：教练 团队5感模型

i.团队成员“安全感、存在感、成就感”的建立

ii.打造团队的“荣誉感、归属感”

4.处理冲突：教练能力的综合展现

i.理清事实

ii.看见情绪

iii.创造共识

iv.落实行为

ps：请在上课前自行观看电影《卡特教练》，课堂上会多次以这部电影作为素材进行交流。

温老师

25年销售管理实践及培训经验

资深企业教练、销售教练导师

人社部高级认证导师

中国教练师协会高级认证导师

国际教练联盟（icf）认证教练

凤凰网华人讲坛盛典评选“销售系统教练导师”

disc国际认证讲师，nlp执行师认证、催眠治疗师、时间线治疗师认证。

精品pg电子娱乐平台的版权课程《太极销售法》著作权所有人

精品畅销课《从销售管理走向销售教练》原创者

温耀南先生毕业于国内著名军事院校，曾经是一名上尉军官，离开部队后从基层销售开始人生的二次奋斗。分别就职于国内知名互联网公司、金融保险、大型贸易集团等企业， 20余年销售实践经验，历经销售主管、销售经理、销售总监、北方大区经理、公司营销副总裁，曾任铭万集团全国销售总监、阿联酋中国北方区总经理。

自2008年进入专职培训领域后，温耀南先生始终专注于销售领域的课程和教学研究，对大客户销售、项目型销售、pg电子游戏麻将胡了的解决方案式销售有着深入研究。始终秉承匠人精神做课程，多年来兢兢业业服务于众多企业，对企业发展的各个阶段感同身受。

2011 年师承mcc（国际大师级教练）paul 先生学习教练技术（cpcp），并获得国际教练联盟（icf）相应资格证书；自2011年起，温老师把企业教练技术应用于课程研发和课程实施，形成了独特的教练式授课风格。观点犀利，方法落地；一针见血，即学即用，深受学员好评！

2018年，温耀南先生博采众长，并结合自己多年来的教练和教学经验，推出【合一教练】体系。这是符合中国文化习惯的，原创的，自我教练体系。相关资料获得国家知识产权认证。目前，温教练正在将【合一心法】应用于企业管理应用，符合时代特点，通俗易懂，深入浅出，落地实用。

同时温教练还是稻盛和夫盛和塾熟生、安利中国acti正式签约讲师，科特勒营销机构特聘讲师、北京大学市场营销总裁班、清华大学营销总裁班等高校特聘讲师。还是《销售与市场》、《世界经理人》、《商业评论》等著名管理、营销杂志专栏作家和特约撰稿人。目前，温教练已经讲授了千余场销售和销售管理方面的课程，涉及众多行业，受到客户的一致好评。

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