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一线主管领导力提升及团队管理

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课程目标

此次为期2天的课程：

帮助学员认清作为领导者应该具备的核心品质，在管理“85”和“90”后员工的时候，如何发现和满足员工的需求，提升自己的非权力型影响力。

帮助学员掌握团队管理的方法，理解团队发展所要经历的不同阶段，解决团队内部争端的处理方法。

帮助学员学会在权力有限的条件下，如何用非现金方式激励员工。

课程对象

制造型企业生产部门的一线主管；和生产相关的部门的基层管理；课程对职位经验的要求：担任一线主管工作一年以上但又缺乏系统管理知识培训的一线主管，或者具有一定管理经验（在其它部门担任过管理职务或者管理类专业毕业）的新任一线主管； 不适合对象：缺乏自身成长动力的一线主管者；非生产型企业的一线主管。

课程大纲

第一天 9：00-12：00

1 课程介绍,培训规则声明.学员彼此介绍

教学方法：讲师讲解；小组讨论

2 一线主管面临的管理挑战；

* 领导者面对挑战所需的素质；

* 领导者应是公司价值观的实践者;

* 领导影响力的来源；

* 视频：《感人的首长》

* 三种领导风格；

* 马斯洛需要层次理论；

* 数据解读：“90”后员工期待的职场因素

* 小结回顾；

教学方法：教师讲解；小组讨论；视频材料

3 因事而异的领导风格；

* 管理方格图；

* 案例：《如何组织班组会》；

教学方法：教师讲解；小组讨论；角色扮演

12：00-13：00 午餐 13：00-16：30

4 识别下属的成熟度；

* 根据下属的成熟度选择领导策略

* 案例：《工作任务怎么分》

* 案例：《新任班长的授权思路》

* 游戏：《领导新老员工的不同策略》

* 团队的定义；

* 高效团队的特点；

* 团队游戏：《跳格子》

* 团队的行为特征；

* 团队成长的四个阶段；

* 案例：《如何处理团队内部冲突》；

教学方法：教师讲解；小组讨论；团队游戏

第二天 9：00-12：00

5 复习第一天内容

* 建立团队文化的必要性；

* 团队文化对员工积极性的作用；

* 团队文化的来源；

* 领导者在团队文化建设中的作用；

* 案例：《领导负面的示范对员工的影响》

教学方法：教师讲解；小组讨论

6 员工激励的原理；

* 激励的“双因素理论”与“公平理论”；

* 案例：《如何分配绩效奖金》

教学方法：教师讲解；小组讨论；情境模拟

12：00-13：00 午餐 13：00-16：30

7 如何让员工产生内部激励；

* 非现金激励的方法与举例；

* 员工抱怨的分析处理；

教学方法：教师讲解；小组讨论；练习题

8 知识点复述、举例、反思、应用；培训理论与实践的分享；

教学方法：学员以小组为单位，完成老师布置的结业任务

9 培训评估；优秀小组颁奖；证书发放

姜老师

专业背景

毕业于北京外国语大学。曾任某知名汽车企业生产主管、培训经理、内部优秀讲师。曾负责精益和5s理念在公司的培训与推广、建立公司的培训体系、技能考评体系、内部培训师队伍的建立等项目工作。加入百仕瑞后，接受《生产一线主管训练营》系统、完整的训练，知识结构完整丰富，对学员的学习心理把握准确，能给予学员实际的现场问题解决思路。

专长领域

《班组长管理技能提升》、《领导力提升》、《基于信任的沟通》、《5s》、《精益生产》等《生产一线主管训练营》系列课程。

授课风格

轻松活跃、逻辑性清晰，强调理论与实际案例充分结合，非常注重与学员的互动交流，认真地回应学员的每个疑问，帮助学员把培训内容有效的应用于实际工作中；激情投入，旁征博引，为人低调谦和，亲和力强。

服务企业

强生制药、西安杨森、威意特汽车系统、博世汽车、华晨宝马、长安福特马自达、山特维克、曼恩机械、明志科技、江阴市液压油管、上海电装、代斯米泵业、青岛海尔、卫星石化、国际香料香精、可口可乐等。

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