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企业培训需求分析和培训规划制定

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课程对象

企业人力资源，培训主管，培训专员

课程大纲

第一天 9：00-16：30

一 培训，你准备好了吗?（9:00-12:00/12:00-13:00午餐）

引言:我们组织了很多培训，但是为什么学员却并不见提高？我们每年在培训上面投入很多预算，但是为什么员工却并不珍惜？出勤率是个问题，学习态度是个问题，学习效果也是问题

在这一章节，我们将一起分析

1 千奇百怪的培训现状

2 什么叫培训，培训的作用与定位

3 什么叫完善的培训管理体系

4 如何为培训打下坚实的基础

二 培训需求的分析（13：00-16：30）

引言：很多管理层知道培训很重要，但是却不知道从何做起，所以提供的培训需求也不尽合理，如果培训需求本身都没有“对症下药”那么即使培训效果再好，又怎么可能解决问题呢

在本章节，我们将学习：

1 培训需求的界定和分析框架

2 培训需求分析的基本方法

3 需求问卷调查的步骤和注意事项

4 观察法的运用

5 需求面谈的步骤和方法

6 撰写培训需求分析报告

第二天 9：00-16：30

三 培训的设计与开发（9:00-12:00/12:00-13:00午餐）

引言：培训到底应该是任务导向还是能力导向？培训计划究竟是短期为主还是中长期为主？如何将培训规划与员工发展有效结合

在本章节我们将学习：

1 如何将企业战略目标与培训计划有效结合

2 三种不同类型的培训计划

3 短期计划于中长期计划的有效结合

4 资质模型在培训计划中的运用

5 学习地图的制作

四 培训的实施和跟进（13：00-16：30）

引言：现在市场上的培训公司这么多,在培训采购中我们如何选择呢？怎样才能保证课程质量

在本章节，我们将讨论：

1 影响培训计划的因素

2 培训项目的采购

3 培训项目实施的管理技巧

4 培训营销与学习文化的营造

五 培训评估与跟进

引言：培训效果怎样量化，培训收益怎么计算？如何在培训总结报告中有效的体现培训效果与培训部门的工作业绩呢？

在本章节，我们将学习：

1 柯氏四层评估模型

2 基本的培训评估方法

3 培训后的跟进与辅导

4 企业培训与发展管理的工具

秦老师

复旦大学学士；美国saint joseph’s大学管理学院mba；美国职业管理协会注册心理咨询师；复旦大学、清华大学emba特邀讲师；近20年人力资源及行政管理经验；近10年企业培训及管理咨询经验；曾于欧洲最大的企业管理培训公司cegoscegos担任人力资源高级顾问及教研主任。曾于香港上市公司prosten及美国上市公司idt等大型机构任职。曾担任商务经理、人力资源经理、副总经理、行政副总裁等重要职位。

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