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深圳电话销售培训公开课
深圳:2023年11月18日
强化组织架构、学习辅导技能、提升团队绩效课程大纲:第1天 中国队长管理篇---讲师:姚能笔1当中国队长遇到美国兵2揭开电销钢铁团队的秘密3强化组织架构、提升作战实力4钢铁团队一定要做的三件事5电销运营美丽新视界---√电销管理未来式--几个必做的标准√全能辅导计划一次到位6组织与管理议题q&am......
深圳:2023年11月18日
电话营销作为一种有效的营销模式被越来越多的企业认可并不断尝试,但大部分企业在实施电话营销的过程中,由于对这种营销模式缺乏深刻的研究,导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面:一是企业没有将电话营销真正作为一种营销渠道来对待;另一个原因是电话营销人员缺乏销售和沟通技能。本课程提供了许多实用的方法、技巧和工具,涵......
广州:2023年11月17日
1.如何找到正确的电话销售对象?2.如何引起不同客户的兴趣而提高继续沟通的可能性?3.如何有效激发客户的需求,使得需求从无到有、从小到大、从不急迫到急迫、从不重要到重要?4.在不能激发客户理性需求的情况下,如何通过有效的说服激发对方购买的欲望?5.如何有效处理销售后期可能遇到的各种阻碍?针对上述问题,张老师结合15年的......
广州:2023年12月16日
电话营销储备主管、销售主管、呼叫中心现场经理、督导、营销总监、培训负责人。课程大纲导语:1.管理三问:什么文化最重要?老板喜欢什么样的团队?为什么你留不住人?2.调研报告:电话销售坐席离职原因占比分析电话销售坐席入职原因占比分析第一讲、电销主管的角色与职责1.漫画——团队架构图,找准你的位置2.......
广州:2023年12月23日
销售主管、销售人员、及有志于提升自身客户服务技巧、销售技巧之人员课程大纲:一、电话营销系统的建立二、电话营销的信念—培养自信心,养成运用电话做业务的习惯三、心态训练---如何突破恐惧四、经典话术设计---学会一套讲话流程并且演练到最高境界五、约访话术训练成功的秘诀---案例分享:如何实战演练六、如何处理异议......
上海:2023年11月18日
1、对电话销售存在着巨大的恐惧心理,销售过程中情绪易被客户左右。2、与客户通话后,不知道该如何同客户打开话题,不知道该如何说服客户。3、不知如何同客户对话并建立亲和力,以让客户产生进一步电话沟通的愿望。4、只顾一味的推销自己的产品,却不知客户到底想要什么?5、操之过急,恨不得一通电话就让客户高高兴兴地购买我们的产品。6......
上海:2023年12月02日
通过《电话销售技巧》的培训,将帮助学员:1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备,进行合适的开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。6、 学会如何通过各种有效的方法和技巧来达成销售协议。7、 主动倾听并坦诚地与他人交流,增加......
上海:2023年12月20日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售培训内训课程
主讲:张老师
模块1、电话营销和品牌服务(标准版)1) 电话营销的个性你具备吗?2) 电话销售人员的电话礼仪和电话规则3) 以客户为中心的电话销售流程分析不打无准备之仗 开场15秒吸引客户注意 有效探询客户需求 有针对性地推荐适合产品 礼貌结束电话 有效跟进inbound call 和outbound call 流程案例研究通过ou......
主讲:苏老师
● 营销人员正确认知电话营销的意义和作用;● 营销人员有效完成电话前的关键准备;● 营销人员逐步落实电话的核心九步流程,高效应对各类异议问题;● 营销人员进行电话营销回听复盘和技能优化;● 管理人员掌握对营销人员的电话营销工作进行过程管理和评估反馈。。授课对象:银行零售/个金条线的网点负责人、理财经理授课方式:讲师讲授......
主讲:赵老师
支行网点客户经理,电话呼叫中心坐席员工课程方式:知识讲解、案例引导、话术实操、现场演练相结合课程大纲第一讲:电话销售的基本认知与话前准备一、电话销售的认知1. 电话销售的好处2. 电话销售所面临的挑战电话销售万能公式:业绩=技能×拜访量×件均案例:某银行电销中心的电话录音二、电话销售六大流程1.......
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名课堂特聘销售培训师,中国商业领袖智慧导师,总裁公众演说培训导师,电话营销话术训练导师,畅销书系列《...
名课堂特聘销售培训师,军人出身,转战保险公司,在无任何背景情况下从业务员做到经理,深知业务员甘苦; ...
名课堂特聘销售培训师,人民大学特邀讲师,曾任多家大型公司顾问及总经理,1998年发明个人专利,200...
名课堂特聘销售培训师,营销/管理专家;工商管理硕士。李老师作为维新专家组特别助理,几年来一至配合郎咸...
上海激卿企业管理咨询有限公司创办人、国内《magic sales》训练创始人,国际职业训练协会(ip...
李方老师 高级客户服务管理专家 营销服务实战专家 重庆文理学院特聘教授 国家高级客户服务管理师 国际...