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深圳商务礼仪培训公开课
深圳:2023年11月18日
全体人员课程安排:一、正能量心理应具备哪些要素?1、信任,与别人相处合作就意味着要冒一定的风险。在确信其他人会竭尽全力之前,估计你也不想付出100%的努力,没有相互信任,人与人之间交往合作只是空谈。2、接纳,每个人的价值观、世界观都有所不同。对我们习以为常的事情,在别人眼里可能就无法容忍,如何避免发生冲突“......
深圳:2023年12月02日
一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具;并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......
深圳:2023年12月13日
第一部份 : 专业形象- 专业仪容- 用作专业着装的布料及材质的特点- 三种专业商务着装的区分- 适当的专业着装指引- 专业着装的适当配饰(男士及女士)- 着装的布料,花纹及样式- 仪容及卫生- 不受专业商务着装接纳的衣着,布料,珠宝及配饰第二部份 : 商务礼仪- 工作场所的礼仪指引- 职位面试- 电话及客服礼仪- 电......
深圳:2023年12月15日
情境礼仪,由张老师老师率先提出。她认为礼仪的理论和规范是相对标准化的,但礼仪的应用及价值要在具体的情境中才能真正体现出来。礼仪的应用要随我们所处场合、交往对象及个体角色的变换而调整原则和分寸。在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到商务礼仪和人际沟通的重要性,却又有很多困惑:商务礼仪的内涵和规则是什么?怎样给客......
深圳:2023年12月22日
企业收获:1、提升员工的职业化程度,塑造良好的pg电子娱乐平台的文化,增强员工的归宿感;2、提升员工接待水平,提升企业的整体形象;3、能有效地促进企业商务洽谈成功,提升企业销售业绩。岗位收获:1、学习身体体态、商务礼仪服饰搭配、职场妆容等礼仪,塑造职业化形象;2、掌握拜访、会面、接待、送客等商务礼仪,提升商务接待能力;3、学会商务电......
深圳:2023年12月23日
一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求【情境解析】通过三个问题,深度剖析商务礼仪本质二、职业形象塑造1.成功形象的重要性如何建立黄金第一印象个人形象=公司形象,你不可不知的职业化着装与个人形象女性穿的是专业影响力,男性穿的是事业成功感2.以终为始,设计自我形象:确定对外......
深圳:2023年12月23日
在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪的重要性,却又有很多困惑:商务礼仪的内涵和规则是什么?在重要的场合如何进行自我形象设计?怎样给客户留下完美的第一印象?在客户拜访过程中又如何做到有礼有节,并与客户融洽、有效地沟通?日常工作中,我们经常听到这样的抱怨:某某就靠一张嘴会说,领导、客户关系处得......
深圳:2023年12月23日
企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲:一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求【情境解析】通过三个问题,深度剖析商务......
商务礼仪培训内训课程
主讲:徐老师
企业领导或员工培训价值:个人形象即代表着企业形象,整齐的妆容是良好工作状态的体现课程内容:一、化妆的意义1、化妆的价值2、化妆的效果二、职业妆的原则1、健康靓丽自然2、扬长避短3、配合工作制服4、修饰避人三、化妆的用品与用具1、化妆刷2、睫毛夹3、修眉用品的选择4、美目贴5、修正用品四、皮肤的类型与护理1、油性2、干性......
主讲:熊老师
课程从服务意识入手,从意识层面引导学员树立服务行业的职业自尊与自豪感,让爱岗敬业成为可能。课程以让学员学会为目的,以大量严格训练为主,辅以情景模拟教学。以“当下就改变,和明天说再见”为授课目标,通过 两天的实训让参训学员由内而外发生变化,从而能够胜任vip的服务接待工作。【课程大纲】一、角色篇/......
主讲:许老师
一、商务礼仪价值是什么?1、礼仪与礼节的区别,商务礼仪的价值2、5e模型阐述,以及在商务礼仪中的作用二、商务形象礼仪(sales image etiquette)——如何穿能和客户快速同频建立信任?1、首因效应的心理学应用不同客户心理喜好分类客户的亲近感来源于——&ldq......
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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...
国家营销师 * 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式...
徐灿老师 应用礼学专家 中国政法大学民商法硕士 东盟国际礼仪大赛评委 国际注册高级礼仪培训师 国际礼...
2002年-2005年色彩顾问主题全国培训、商务礼仪培训师、2005-年-2010年 培训课程类型:...
职业经历:2010年上海世博会中国移动礼仪培训师、disc全球认证培训师/咨询师、2008年奥帆赛礼...
名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高...